Política de privacidad de e-soundtrax

El sitio web de e-soundtrax y todos los demás servicios relacionados son productos de e- soundtrax.com ("e-soundtrax", "nosotros" o "nos"). La forma en que manejaremos la información que obtengamos sobre usted depende de lo que haga cuando utilice el sitio web ubicado en www.e- soundtrax ("Sitio"), o los diversos servicios de licencia de música que se ofrecen a través del Sitio (junto con el Sitio, los "Servicios”). Nos esforzamos por hacer que todas las elecciones que usted ("usted", "usuario" o "usuarios") haga al utilizar nuestro servicio sean lo más transparentes posible. También consideramos la seguridad de su información personal como nuestra máxima prioridad. Esta política ("Política de privacidad") cubrirá la información de identificación personal y otra información que puede o no ser anónima y que usted nos proporcione a través del uso de nuestros servicios o sitio web. Cualquier otra información que se nos proporcione está fuera del alcance de esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad explicará qué información se recopila, cómo se usa y/o se comparte, cómo se protege la información y cómo puede controlar su privacidad mientras usa el servicio. Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento y actualizaremos estos términos en nuestro sitio web cuando lo consideremos necesario.

Los términos no definidos en esta Política de privacidad se definen en los Términos de servicio de e- soundtrax.

Información que recopila e-soundtrax

Al administrar los Servicios, e-soundtrax puede recopilar información personal y no personal de usted. La información personal es información que, por su propia naturaleza, puede rastrearse hasta usted ("Información personal"). La información no personal, por otro lado, es información que se considera insuficiente para poder vincularse al usuario original.

Información proporcionada afirmativamente a e-soundtrax por los usuarios

Puede proporcionar Información personal, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, dirección postal, número de teléfono, fotografías e información de facturación cuando se registre y utilice los Servicios.

Información recopilada automáticamente por e-soundtrax

Al igual que otros sitios web, también podemos recopilar y almacenar información que se genera automáticamente a medida que navega por nuestros Servicios. Podemos recopilar información sobre su visita desde el navegador de su computadora o dispositivo móvil, incluida, entre otras, la hora y la fecha en que accede a los Servicios, su dirección IP, la información de su dispositivo, las cookies y las páginas que solicita, para realizar un seguimiento de su carrito de compras, analizar tendencias, administrar los Servicios, rastrear la navegación del sitio, entregar contenido relevante, entregar anuncios relevantes y recopilar información demográfica amplia para uso agregado (tenga en cuenta que las direcciones IP no están vinculadas a información personal). 

Usamos esta información para mejorar la comprensión de las necesidades del cliente y brindar servicios relevantes. Para recopilar información automáticamente, utilizamos varias tecnologías que incluyen:

Cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio web que visita puede guardar en su disco duro y que generalmente incluye un identificador único anónimo. La cookie no identifica personalmente al usuario; simplemente identifica la computadora con la que el usuario accede a los Servicios. A menos que un usuario se identifique voluntariamente (a través del registro, por ejemplo), los Servicios no podrán determinar la identidad del usuario, incluso si se asigna una cookie

a la computadora de un usuario. La única información personal que puede contener una cookie es información proporcionada por un usuario. Una cookie no puede recuperar ningún otro dato de su disco duro, transmitir virus informáticos o capturar su dirección de correo electrónico. Puede configurar su navegador para aceptar cookies, rechazar cookies o notificarle cuando se utiliza una cookie; sin embargo, si lo hace, es posible que su computadora no pueda aprovechar las funciones personalizadas que disfrutan otros usuarios de los Servicios. Las cookies nos permiten brindar una mayor seguridad en los Servicios, personalizar el contenido, almacenar información de inicio de sesión, realizar un seguimiento de las compras y mantener los Servicios funcionando correctamente.

Análisis de terceros. Utilizamos varios proveedores de servicios de terceros, como Google Analytics, para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan nuestros servicios ("Empresas de análisis"). Estas empresas de análisis utilizan cookies para recopilar información, como la frecuencia con la que los usuarios visitan nuestro sitio, qué páginas visitan y qué otros sitios utilizaron antes de acceder a nuestros servicios. Usamos la información que obtenemos de las empresas de análisis solo para mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.

Cómo usamos sus datos

Usaremos la información que nos proporcione para una variedad de propósitos, que incluyen: crear tu cuenta en e-soundtrax,

contactarlo para solicitudes de servicio al cliente,

contactarlo con respecto a su pedido o problemas de pago,

contactarlo para informarle de cambios importantes o adiciones a nuestros Servicios,

enviarle avisos administrativos, ofertas y cualquier otra comunicación que consideremos que pueda ser de su interés, operar, mejorar y mantener nuestros productos y servicios, incluido el análisis del comportamiento del usuario,

rastrear y monitorear el tráfico web,
interactuar con plataformas de apoyo y comentarios, adaptar y optimizar la publicidad, y
para implementar la protección contra SPAM.

Cómo podríamos compartir su información

No proporcionamos su información personal a ningún servicio de terceros, excepto cuando es necesario para proporcionar servicios (como cuando nos asociamos con procesadores de pagos u otros servicios de datos). Cuando compartimos datos con servicios de terceros que respaldan nuestra prestación de los Servicios, requerimos que protejan su Información personal con los mismos estándares que nosotros. Nos reservamos el derecho de divulgar información personal cuando creemos que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con la ley o la aplicación de la ley, para prevenir fraude o abuso, o para proteger nuestros derechos legales. Consulte a continuación cómo podemos compartir su información personal y no personal.

Intercambio de información personal

Cuando envía información a los Servicios, nos está otorgando permiso para usar y tomar otras acciones con respecto a dicha información para proporcionar los Servicios. No compartimos, vendemos, alquilamos ni distribuimos esta información a otros, excepto como se describe en esta Política de privacidad. Podemos compartir su información con terceros fuera de e-soundtrax en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento: podemos compartir información cuando nos brinde su consentimiento para hacerlo. Esto puede ocurrir cuando usted da su consentimiento expresamente o puede ocurrir a través de su uso de los Servicios según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

Proveedores de servicios y contratistas: Nos reservamos el derecho de divulgar a proveedores de servicios, contratistas u otros terceros, partes o toda la información que recopilamos en línea sobre usted y otros visitantes para realizar negocios en nuestro nombre. Estas actividades podrían incluir el procesamiento de pagos, el mantenimiento del Sitio o la facilitación del envío de correos electrónicos. Requerimos que nuestros proveedores de servicios protejan su información personal con los mismos estándares que nosotros, pero no somos responsables de sus políticas o prácticas.

Por ley o para proteger los derechos: podemos divulgar información cuando creemos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, para hacer cumplir nuestros derechos de propiedad intelectual, para hacer cumplir nuestros Términos de servicio o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de e-soundtrax y nuestros empleados y, si es necesario, para defenderse de reclamaciones de terceros. También podemos divulgar información cuando se nos solicite para cumplir con una orden judicial, una investigación o una solicitud gubernamental.

Transferencias comerciales: si pasamos por una transferencia comercial, como consolidación, fusión, reestructuración, adquisición o venta de parte o la totalidad de nuestros activos, usted reconoce y da su consentimiento para la transferencia de su información. Además, reconoce y acepta el uso continuo de su información por parte del destinatario siempre que cumpla con esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que siempre que voluntariamente haga que su Información personal esté disponible para que la vean terceros en línea, por ejemplo, a través de comentarios y participación en foros o por correo electrónico, esa información puede ser vista, recopilada y utilizada por otras personas además de nosotros. No podemos ser responsables del uso no autorizado de dicha información por parte de terceros.

Intercambio de información no personal y datos agregados

e-soundtrax puede compartir con terceros su Información no personal y los datos agregados relacionados para cualquier propósito comercial legítimo, incluidos informes, investigaciones o publicidad. Debido a que esta forma de datos no identifica a usuarios particulares, estos terceros no podrán contactarlo basándose únicamente en estos datos. Por ejemplo, podemos compartir datos de uso agregados de nuestros usuarios o podemos compartir direcciones IP o información demográfica general de nuestros usuarios para proporcionar datos agregados anónimos a socios comerciales sobre el volumen de uso de los Servicios y las oportunidades en las que los usuarios están más interesados.

Cómo protegemos todos nuestros datos

Toda la información enviada a e-soundtrax se almacenará en nuestros servidores. Usaremos medidas estándar de la industria, incluido el cifrado SSL cuando corresponda. Sin embargo, por efectivas que sean las medidas de seguridad razonables que implementamos, ningún sistema de

seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestra base de datos, ni podemos garantizar que la información proporcionada no será interceptada mientras se transmite a través de Internet. Por lo tanto, cualquier información que nos transmita se envía bajo su propio riesgo.

Al utilizar los Servicios o proporcionarnos Información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Si nos enteramos de la violación de un sistema de seguridad, le enviaremos un correo electrónico explicando cómo sucedió el problema, su nivel de exposición al riesgo y sugerencias sobre cómo protegerse en el futuro.

Cómo puede controlar la información que recopilamos, usamos y compartimos

Si comparte información con nosotros, tendrá la oportunidad de revisar, actualizar, cambiar o eliminar la información que nos ha proporcionado (y que seguimos almacenando) en cualquier momento a través de una variedad de métodos. También puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos que puede recibir de nosotros. También puede desactivar su cuenta para evitar futuras compras a través de esa cuenta.

Independientemente de sus elecciones con respecto a las comunicaciones promocionales y las actualizaciones con respecto al contenido, podemos enviarle mensajes administrativos, anuncios de servicio, términos y condiciones de su cuenta u otras comunicaciones similares, sin ofrecerle la oportunidad de optar por no recibirlas.

Podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines comerciales necesarios. No tenemos la obligación de almacenar dicha información personal de forma indefinida y negamos cualquier responsabilidad que surja de, o relacionada con, la destrucción de dicha información personal. Además, debe tener en cuenta que no siempre es posible eliminar por completo o eliminar toda su información de nuestras bases de datos sin algunos datos residuales debido a las copias de seguridad y otras razones. No tenemos ninguna obligación de destruir datos agregados anónimos.

Enlaces

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios o servicios. No somos responsables de las políticas de privacidad u otras prácticas empleadas por los sitios web vinculados desde nuestro sitio web ni de la información o el contenido que contiene. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestros Servicios.

Nuestra política hacia los niños

Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No mantendremos a sabiendas información de identificación personal de o sobre cualquier persona menor de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de identificación personal de un usuario de los Servicios que es menor de edad de 13, eliminaremos la Información personal de ese niño de nuestros archivos. Si un padre o tutor se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal, debe comunicarse con nosotros en info@esoundtrax.com (incluya el nombre, la dirección, el nombre de usuario y el correo electrónico del niño).

Cambios y actualizaciones

De vez en cuando, podemos cambiar esta Política de privacidad. Para asegurarse de que está familiarizado con nuestras políticas y prácticas más actualizadas, debe verificar la fecha de vigencia

de esta Política de privacidad cada vez que utilice los Servicios. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos dichos cambios publicando la Política de privacidad actualizada en los Servicios. También podemos enviarle un correo electrónico para alertarle de dichos cambios. Usted estará sujeto a dichos cambios en la política cuando utilice los Servicios después de que se hayan publicado dichos cambios. Si realizamos revisiones materiales con respecto a las prácticas en las que hemos representado, obtendremos su consentimiento para usar o divulgar su información personal, obtendremos su consentimiento antes de tomar cualquier acción que no sea coherente con esas declaraciones.

Contáctenos

Agradecemos sus comentarios sobre esta Política de privacidad. Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a info@esoundtrax.com